A Liga Portugal marcou presença, esta quinta-feira, na Estadios Summit, evento que decorreu em Madrid e no qual teve presença enquanto Strategic Partner, juntamente com FC Porto, SL Benfica e Sporting CP.

No painel “Utilizador, adepto e cliente: chaves para projetar a experiência total”, Bernardo Azevedo, Diretor Geral da Liga Comercial, abordou, entre outros, temas como a introdução das bebidas de baixo teor alcoólico nos estádios, a redução do IVA na bilhética, bem como a relevância da melhoria das infraestruturas para uma experiência mais cómoda, interativa e positiva dos adeptos.

“Em conjunto com as Sociedades Desportivas, queremos uma experiência total para os adeptos, que não se foque apenas num quadrante. Tecnologia, infraestruturas e conhecimento das necessidades dos adeptos devem conciliar-se, para proporcionar aos adeptos uma viagem completa e memorável”, disse Bernardo Azevedo.

Debateram-se ainda temáticas como a utilização de tecnologia e conectividade para personalizar os dias de jogo, os novos modelos de hospitalidade que reforçam receitas, a necessidade de estádios mais inclusivos e o papel de sistemas de smart ticketing na compreensão e segmentação das audiências para melhorar vendas e fidelização.

Presença estratégica na Estadios Summit

Presença estratégica na Estadios Summit