Ao longo da carreira concebeu várias soluções digitais, assumiu a gestão de projetos e prestou consultoria digital e de sistemas de informação, além de fundar uma startup de e-commerce, em pleno “boom” deste meio cibernáutico de transação comercial. Agora, em entrevista à LIGA-TE, abordou a ligação da Sportinveste Multimedia ao Futebol Profissional, fomentada na época 2017-18, e os projetos digitais futuros para aumento da visibilidade da modalidade e cativação de adeptos.

Que papel tem a Sportinveste Multimedia junto do futebol profissional?
Na Sportinveste Multimedia tentamos, hoje, aportar real valor à Liga Portugal, às Sociedades Desportivas, às marcas associadas e, claro, aos adeptos, promovendo as melhores experiências digitais possíveis, com foco no vídeo e em soluções desmaterializadas de ticketing. Aqui, lideramos com frequência novas iniciativas e cruzo o conhecimento e a prática de gestão com as tecnologias digitais e o entretenimento.

A bilheteira online seria uma boa forma de aumentar assistências?
Juntamos sempre as duas perspetivas. Consideramos que o melhor conteúdo vídeo é aquele que desperta a vontade de ver o jogo na televisão ou ir ao estádio. Por razões várias, nem o estádio comporta todos os que querem ir, sendo a TV o meio preferencial, mas o espetáculo televisivo beneficia, obviamente, de um estádio cheio. Por isso, estamos a preparar uma iniciativa de aproximar, na próxima época, a plataforma VSPORTS dos vários operadores e Sociedades Desportivas responsáveis pela venda de bilhetes.

Quais são os principais desafios do desenvolvimento digital?
Acompanhar as constantes evoluções tecnológicas e equacionar constantemente como abordar os novos modelos de distribuição. O outro desafio é assumir a complementaridade face à transmissão em direto, assumindo que a distribuição de clips de vídeos de desporto é um serviço sucedâneo da transmissão televisiva, da ida ao estádio, ou mesmo do relato. É, também, uma complementaridade que deve valorizar a competição semanalmente e que leve os adeptos a manter ou até aumentar o interesse pela mesma.

É importante haver boas relações entre os ‘players’…
A parceria com a Liga Portugal é tanto possível com os detentores dos direitos, SPORTTV e BTV, e com base na transmissão televisiva, podendo desenvolver a nossa estratégia de distribuição de conteúdos. Apesar destas empresas assumirem os seus desafios digitais, acho que, hoje, servindo o mesmo público, encontramos espaços diferentes.

Como analisa a abordagem de Pedro Proença à necessidade do desenvolvimento digital, “fundamental” para o engagement do público?
Diria que as duas visões se encontraram. A Liga Portugal tinha a vontade de apresentar esses conteúdos e a VSPORTS já os produzia. Fomos rápidos a chegar a um entendimento sobre as duas visões e mais rápidos ainda a implementar um modelo de atuação. É óbvio que os conteúdos que agora são disponibilizados são muito importantes, mas felizmente a Liga Portugal tem toda uma outra linha de produção que complementam e aportam uma visão menos conhecida. Passa por trazer mais informação dos clubes, entrevistas e outros conteúdos exclusivos. Também estamos a estudar essa mesma oportunidade.

Qual é a vossa estratégia de distribuição de vídeo?
A nossa estratégia de distribuição de vídeo assenta na VSPORTS, uma plataforma centralizada de conteúdos com várias extensões, podendo servir conteúdos numa rede alargada de parceiros,« sendo os principais de distribuição a Liga Portugal, as Sociedades Desportivas e os parceiros media. Adicionalmente, distribuímos conteúdos em redes sociais, websites ou em apps. Inicialmente, tínhamos um modelo de “one fits all”, por razões de otimização de recursos e pela dificuldade em se encontrarem modelos de benefícios mútuos para quem detém os conteúdos e para os detentores próprios sites e redes sociais.

Houve, então, alterações às quais se adaptaram…
Hoje, as plataformas existem em maior número, evoluíram e, por tal, nos últimos dois anos, mudámos de estratégia, assumindo o modo de atuação de cada uma delas. Acredito que os utilizadores escolhem a sua plataforma de eleição, podem até utilizarem várias, mas em determinado momento, estão num site ou numa rede social, e é lá que os temos de “apanhar”, servindo-os da melhor maneira.

Qual a importância da app e site da Liga Portugal?
Temos o princípio de que é fundamental estar onde os utilizadores estão. E não há melhor do que estar no site oficial da competição e veicular os conteúdos através da app oficial. Por outro lado, garantimos também uma solução de distribuição dos conteúdos nos sites oficiais das Sociedades Desportivas, bem como nos principais sites de informação nacional.

“ACREDITAMOS QUE PODEMOS FALHAR MAS SÃO POUCAS AS QUEIXAS”

Diogo Caldas abordou, também, os “bastidores” da plataforma VSPORTS e como se procede à criação dos conteúdos vídeos de cada jogo da Liga NOS; os critérios aplicados pela sua própria equipa e… a consciência do erro. O responsável da Sportinveste Multimedia prometeu, ainda, novidades de acompanhamento da LEDMAN LigaPro na próxima época.

Há, então, um foco claro nos conteúdos de futebol. Que especificidades têm?
Essencialmente, rapidez na disponibilização em formato curto, tentando produzir o número certo de conteúdos e que representem da melhor forma um jogo de futebol. É um dilema permanente da nossa atuação, mas temos o objetivo claro de ser o mais factuais possível. A emoção é fundamental mas deixamos essa componente para o adepto, enquanto do lado da VSPORTS deve prevalecer a objetividade, a produção de conteúdos e dotar as plataformas de grande capacidade de partilha.

Como se processa a criação dos conteúdos durante os jogos?
Os critérios de seleção não se consignam só à equipa. Acreditamos que podemos falhar, e, por essa razão, durante as 48 horas e após o término do jogo, mantemos um formulário aberto aos utilizadores de forma a que possam deixar sugestões sobre lances eventualmente não tratados e outros que possam ser revistos. Felizmente, são poucas as queixas. Face a existência de tantos conteúdos, que refletem o que de mais importante se passou no jogo, optamos por produzir resumos os mais simplistas possíveis. Um dele dura exatamente 60 segundos, enquanto o outro resumo, sendo um pouco maior, acaba por não refletir todas as situações de jogo. Para uma análise detalhada existem, separadamente, todos os lances em vídeo.

Qual a dimensão da equipa e o seu funcionamento em dias de jogo?
Temos uma equipa alargada que, durante os jogos, faz uma observação muito atenta de todas as jogadas e produz, em forma de texto, o jogo ao minuto oficial da Liga Portugal. Em teoria, no acompanhamento ao minuto nada deveria falhar ou escapar nenhum pormenor. Com base nessa informação é feita uma seleção de quais os lances e momentos que merecem ter um vídeo de ilustração.

Quais os impactos para a visibilidade da Liga NOS e que estratégia de monetização têm?
Foi, sem dúvida, um marco muito importante o momento em que, conjuntamente com a Liga Portugal passamos a dar um cunho oficial aos conteúdos veiculados pela rede VSPORTS. Todos saíram, certamente, beneficiados com esta parceria bem-sucedida. Assumimos um modelo de distribuição livre dos conteúdos, suportada em publicidade. Mesmo assim, adotamos critérios moderados no que respeita à apresentação de publicidade, considerando que não somos demasiado intrusivos.

Como tem sido o estabelecimento de parcerias com as Sociedades Desportivas? Olham, também, digitalmente para a LEDMAN LigaPro?
As Sociedades Desportivas fazem, naturalmente, parte deste modelo, e, por isso, com a Liga Portugal, desenvolvemos canais VSPORTS para todas as equipas que participam na Liga NOS. Aí, é possível visualizar todos os conteúdos relativos aos jogos dos respetivos clubes na competição. Mas não podemos parar por aqui. Estamos também, em conjunto, a estudar um modelo de como poderemos, em breve, disponibilizar também os resumos dos desafios da LEDMAN LigaPro, o que seria outro marco.

“Do lado da VSPORTS deve prevalecer a objetividade"

“Do lado da VSPORTS deve prevalecer a objetividade"